[台东.亲子游] 环岛之星观光列车~一种适合祖孙三代的轻鬆旅游方式

   

想去台东旅行,不想自己开 6 小时的车但又担心抢不到火车票??

祖孙三代一同出游,希望老人家坐车坐得舒服、小朋友可以有得玩、坐得住~

【环岛之星观光列车】不需要抢票,而且座位宽敞、提供餐饮、还有娱乐 KTV 车厢!! 挺不错的!! 

【环岛之星观光列车】是台湾唯一的环岛观光列车,车厢加挂在台铁列车上,由「易游网」负责营运

车厢座椅一排只有三个位置前后距离也加宽,每个位置都有隐藏式餐桌,可用餐、办公,小朋友可以画图

除了一般供游客搭乘的车厢,另外还备有餐车卡拉 OK 娱乐车厢

火车上全程提供免费的饮料、零食还有餐点~基本上就是从一上车就开始吃吃喝喝到下车的状态!! XD

【环岛之星观光列车】一天只有两班,皆由台北出发,一班顺时钟环岛一周;另一班逆时钟环岛一周 (请参考下图)

为何选择【环岛之星观光列车】?

✔想趁连假去台东玩,但是担心抢不到火车票,又不打算自行开车,

【环岛之星】没有「出发前 14 天才可抢票」和「可能买不到坐票的问题」!!

✔想要带着公婆和小孩一起来一趟轻松悠闲的旅游,交通+住宿通包的自由行方案最适合了!!

✔因为遇到连假,经比价各大订房网跟饭店官网查到的房价都跟【环岛之星】车票+住宿的价格差不多,直接买方案比较简单

✔【环岛之星】从台北到台东所需的时间比普悠玛号慢了一小时,但是【环岛之星】沿途有饮料无限供应,还提供餐点、零食

且座位更为宽敞又附有可收纳餐桌,小朋友可以在位置上画图、游戏、用餐、写作业 (真的有小孩在上面赶作业!! XD)

选择【环岛之星观光列车】有什么缺点?

✘行程跟方案都是配套好的,可以选择的饭店较少!! 且较无弹性 (如三日自由行无法住两间饭店)

✘每天仅两班列车,一班由东至西 (2 车次),一般由西向东 (1 车次),时间较无弹性!!

不能单买车票,一定要搭配行程 (旅游行程或是只含饭店的自由行)

唯一窗口~『易游网』,这次兔儿麻感觉很多细节该公司的专员都没有注意到,有失专业 (文章中再详细叙述)

【环岛之星观光列车】真的很舒适!!

跟号称「总统级」座椅的客运一样,【环岛之星】一排只有三个座位!!

每个座位都更宽了!!! 只是可惜中央扶手无法抬起让两个座位联通~

若是两大一小买两张票的,小小孩无法挤在中间!! 

不只座位加宽,前后的距离也增加了!! 即使放了行李箱也不嫌拥挤!!

毛儿没位置,但是他很爱坐在加宽的扶手上!! XD

这个座椅还真是很好坐!! 倾斜角度大、腰部有靠垫、还有可以调整高度的枕头

可收纳式的餐桌不仅可以用餐,小朋友可以画图、玩玩小玩具…相当不错!!

我们搭乘「环岛 2 车次」列车前往台东,早上 8:11 从台北车站出发,接着就一直开到礁溪,中间不停!!

才上车没多久,就开始发早餐~早餐是摩斯汉堡的三明治加玉米浓汤!!

除了一人一份早餐,还有无限畅饮的冷、热饮!! 但是没有酒类!!

兔儿毛毛在车上超开心,我们干脆把座位转向让四个位置面对面~

这样他们两个可以在中间空间走动,不用担心小孩坐不住!!

然后~感觉才吃完早餐不久,就送来点心了!! 是非常好吃的小林煎饼!!

【环岛之星】的厕所就像是一班火车上那样,但好像有比较大间一点!!

也许是工作人员会一直清扫,厕所一直保持得蛮干净的!! 

厕所另一边有行李架~但很少人把行李放在这儿!!

兔儿麻跑去餐车逛逛~里面挤满了人啊!!!!

在服务人员没有推车来送饮料时,可以来这边点来喝,还有报纸可自行取阅!!

更夸张的来了!! 竟然有卡拉 OK 车厢!! 而且熟门熟路的人已经点好歌开始唱了!! XD

车程中还有专人来折气球送给小朋友!!! 兔儿、毛毛爱死了!!

台北到台东的午餐是台铁便当~就是火车站会卖的那种~

餐后还送来了水果!! 天啊~真的是一整路都在吃吃喝喝啊!!!!! 

搭火车旅行的另一个好处~可以欣赏窗外的美景!!! 这样的旅行真是好放松啊~

『易游网』专员不够专业,让人火大!!

这次 228 三天连假~兔儿麻挑选了『台东.优质精选饭店自由3天』方案,

因为只想悠闲度假,不想跟行程!! 所以选择自由行!!

饭店方面兔儿麻挑选了心仪已久的台东池上【日晖国际度假村】!! (会在下一篇文章中介绍)

一切都在在线点选、登录数据、刷卡就搞定了!!

接着,会接到『易游网』专员的 e-mail 和简讯通知,包含收到订单、票券限挂寄出…等。

到这个时候为止,服务都蛮不错的!!

直到出发前两天,兔儿麻开始 check 行程才发现问题:

为什么我们入住池上的【日晖国际度假村】要多搭 40 分钟的车到台东下车?回程时也要在台东站上车!!

【环岛之星】在池上站明明就有停啊!!?? 为何要多绕路??

打电话询问专员时,专员似乎对于行程不太了解,所要上系统查~然后查了超级久!!!让兔儿麻一直在在线等!!

后来经过查证,我们的确是在池上站上下车就好,去程跟回程都可以节省不少时间!!

在搭乘火车时,池上【日晖国际度假村】也有专人打电话来确认接驳时间跟人数,确定是在池上火车站!

但是!! (就是这个但是~)

抵达池上暂时,我们一家非常独立且自动的下了车,车上的工作人员还慌张地冲下来跟我们确认~

车上的工作人员完全不知道我们要在池上站下车的事情!! 天啊~怎么这么乌龙!!!

到达饭店后,易游网的专员来打电话来确认我们有没有抵达饭店!!

总而言之~这些专员跟车上服务人员实在太…..不专业了!!!

行程表没有写清楚上下车的时间、地点,客人自行询问后,也没将问题反映给其他工作人员!! 整个让人傻眼~

不过『易游网』人员的态度一直都很客气,回程车上也有专员送上一整盒曾记麻糬当赔罪就是了!!

心得总结

车厢环境、座位,甚至厕所…都让人感觉非常舒适

沿途吃吃喝喝,还有折气球,又有桌子可以画画,小朋友非常开心!!

撇除订单信息不明确、服务人员小出包外,整体而言还算满意!!

下次要去比较远的地方旅行,还是会考虑选择环岛之星的!! ^^